新春開(kāi)工，龍江民營(yíng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱潮全面掀起。從節(jié)后上班首日開(kāi)始，黑龍江省工商聯(lián)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列專(zhuān)項(xiàng)走訪全面鋪開(kāi)，12支調(diào)研服務(wù)隊(duì)分路下沉，為企業(yè)開(kāi)工達(dá)產(chǎn)紓困解難、提振信心。連日來(lái)，調(diào)研組進(jìn)車(chē)間、看生產(chǎn)、聽(tīng)訴求，面對(duì)面摸清企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)情，實(shí)打?qū)嵤占?jīng)營(yíng)發(fā)展難題，以“娘家人”的精準(zhǔn)服務(wù)，為龍江民企復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)注入信心與動(dòng)力。
進(jìn)車(chē)間看生產(chǎn) 摸清復(fù)工真實(shí)進(jìn)度
2月26日，零上12攝氏度的生產(chǎn)車(chē)間里，分割流水線有序運(yùn)轉(zhuǎn)，工人們正熟練地對(duì)牛羊肉原料進(jìn)行精細(xì)化加工，每一道工序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢把控——這是記者在天順源清真食品有限公司看到的復(fù)工場(chǎng)景。作為國(guó)內(nèi)首批擁有牛羊肉進(jìn)口資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)，天順源是海底撈、肯德基等知名餐飲品牌的核心供應(yīng)鏈企業(yè)，今年春節(jié)前因大客戶(hù)追加訂單，生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)到除夕當(dāng)天，正月初五便重啟發(fā)貨，目前產(chǎn)能恢復(fù)至80%，正月十五后將實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)?！拔覀儸F(xiàn)在最大的難題就是招人難。”在車(chē)間里，企業(yè)董事長(zhǎng)韓鈺道出了顧慮，一線生產(chǎn)崗位招工缺口突出，現(xiàn)有工人隊(duì)伍老齡化明顯，用工接續(xù)壓力成為企業(yè)沖刺滿(mǎn)產(chǎn)、穩(wěn)定供應(yīng)鏈的主要制約。
傾聽(tīng)企業(yè)訴求
在龍江家園酒業(yè)有限公司，黑龍江省工商聯(lián)黨組成員、副主席喬惠東一行走進(jìn)產(chǎn)品展示區(qū)，深入了解這家深耕本土白酒市場(chǎng)多年的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。董事長(zhǎng)秘書(shū)王安然介紹，企業(yè)長(zhǎng)期以線下經(jīng)銷(xiāo)商渠道為核心，經(jīng)營(yíng)模式偏傳統(tǒng)，曾創(chuàng)下亮眼業(yè)績(jī)，近年受多重因素影響發(fā)展遇阻。交流中，喬惠東結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，與陪同人員深入探討破局路徑，建議企業(yè)依托本土市場(chǎng)積淀，加快模式與渠道創(chuàng)新，積極布局線上電商、社群營(yíng)銷(xiāo)等新賽道，同時(shí)打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新突破發(fā)展瓶頸，重拾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
每到一處，調(diào)研組認(rèn)真傾聽(tīng)、詳細(xì)記錄，時(shí)不時(shí)針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn)追問(wèn)細(xì)節(jié)，直面問(wèn)題，坦誠(chéng)交流，“能辦的我們一定竭盡全力，需要時(shí)間協(xié)調(diào)推進(jìn)的，我們持續(xù)跟進(jìn)。我們來(lái)調(diào)研，就是要聽(tīng)真話、收集問(wèn)題，當(dāng)好大家的‘傳聲筒’?！?/p>
坐下來(lái)聽(tīng)訴求 收集企業(yè)發(fā)展難題
企業(yè)的訴求在哪里，工商聯(lián)的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。調(diào)研走訪中，針對(duì)企業(yè)反映的每一項(xiàng)訴求、每一個(gè)難題，調(diào)研組逐一登記造冊(cè)，建立“收集-匯總-反饋-跟進(jìn)-回訪”的全閉環(huán)辦理機(jī)制，確保企業(yè)訴求有處說(shuō)、有人管、有回音。
在領(lǐng)航數(shù)貿(mào)科技股份有限公司，企業(yè)副總裁張雅坤對(duì)著調(diào)研組算了一筆“成本賬”：作為年?duì)I收超20億元的跨境電商企業(yè)，公司因輕資產(chǎn)屬性難以獲得銀行貸款，只能借助第三方資金完成采購(gòu)，綜合資金成本高達(dá)18%?！艾F(xiàn)在絕大多數(shù)的外貿(mào)扶持政策都以貸款貼息為主，我們沒(méi)有大額銀行貸款，再好的政策紅利也摸不到邊?！彼毖裕瑓^(qū)域金融環(huán)境的差異，讓輕資產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展比較慢。調(diào)研組全程認(rèn)真傾聽(tīng)，將企業(yè)融資難、政策適配性不足的核心訴求逐一記錄，明確將這類(lèi)外貿(mào)企業(yè)共性痛點(diǎn)納入專(zhuān)項(xiàng)議題，后續(xù)將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)專(zhuān)題研究，推動(dòng)出臺(tái)適配中小外貿(mào)企業(yè)的金融服務(wù)方案，助力企業(yè)紓解融資困境。
走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間一線
在黑龍江良大投資控股集團(tuán)，副總經(jīng)理倪愛(ài)英細(xì)數(shù)企業(yè)的“硬實(shí)力”，110余臺(tái)專(zhuān)業(yè)改土設(shè)備、聯(lián)合黑龍江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院打造的核心技術(shù)，黑土地改良能力穩(wěn)居全省前三。她希望多給本土民企更多參與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。針對(duì)企業(yè)反映公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)等問(wèn)題，調(diào)研組逐一詳細(xì)登記，明確將該訴求納入專(zhuān)項(xiàng)反饋清單，后續(xù)將對(duì)接相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題溝通，為有核心技術(shù)的民企爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。交流現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)研組反復(fù)叮囑企業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目施工點(diǎn)多面廣，務(wù)必繃緊安全生產(chǎn)弦，落實(shí)規(guī)范管理，守住安全生產(chǎn)底線。
調(diào)研組還現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)推介數(shù)字工商聯(lián)助企服務(wù)平臺(tái)，宣講政策推送、訴求提交、跟蹤辦理等核心功能，告知企業(yè)可隨時(shí)通過(guò)平臺(tái)反映問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)訴求“一鍵直達(dá)、全程可溯、閉環(huán)辦結(jié)”。目前，省工商聯(lián)正推動(dòng)該平臺(tái)與省12345、12348熱線深度對(duì)接，為會(huì)員企業(yè)辦實(shí)事、解難題。
實(shí)打?qū)嵏M(jìn)辦 當(dāng)好民企“娘家人”
直面困境不回避，堅(jiān)定信心謀發(fā)展。走訪中，記者既看到了民營(yíng)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，更感受到了企業(yè)扎根黑龍江、深耕主業(yè)的堅(jiān)定決心。
在哈爾濱思和信息技術(shù)股份有限公司，這家成立30余年的新三板上市企業(yè)，憑借AI與大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新，穩(wěn)住了經(jīng)營(yíng)基本面，實(shí)現(xiàn)了年度穩(wěn)健盈利。公司總經(jīng)理馬旭春坦言，本土企業(yè)成長(zhǎng)最需要的是場(chǎng)景迭代的機(jī)會(huì)，“我們不要補(bǔ)貼，要市場(chǎng)?！苯涣髦?，調(diào)研組結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)，提醒企業(yè)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打守住發(fā)展根基，并表示將反饋給相關(guān)部門(mén)幫助企業(yè)拓寬市場(chǎng)。
此次走訪覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、跨境貿(mào)易、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多個(gè)龍江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域，收集到的既有企業(yè)用工、融資、市場(chǎng)準(zhǔn)入等現(xiàn)實(shí)難題，也有關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、完善扶持政策的長(zhǎng)遠(yuǎn)訴求。調(diào)研組在走訪中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，民營(yíng)企業(yè)的急難愁盼，就是工商聯(lián)服務(wù)的發(fā)力點(diǎn)，后續(xù)將對(duì)所有收集到的問(wèn)題逐項(xiàng)梳理、分類(lèi)交辦、全程跟蹤，切實(shí)把企業(yè)的呼聲轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)效，真正當(dāng)好民營(yíng)企業(yè)信得過(guò)、靠得住的“娘家人”。
據(jù)了解，全省工商聯(lián)系統(tǒng)將在春節(jié)后一個(gè)月內(nèi)，組建多支調(diào)研服務(wù)隊(duì)，走訪服務(wù)千家民營(yíng)企業(yè)，聚焦冰雪經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品加工、先進(jìn)制造、對(duì)俄貿(mào)易等重點(diǎn)行業(yè)，聚焦六大服務(wù)事項(xiàng)，全力服務(wù)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)復(fù)盡復(fù)、穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、省工商聯(lián)黨組書(shū)記夏天表示，將以此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)政企懇談會(huì)等常態(tài)化溝通機(jī)制，把企業(yè)的呼聲融入政策制定全過(guò)程，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益，全力提振企業(yè)發(fā)展信心。
春潮涌動(dòng)處，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。從生產(chǎn)車(chē)間的火熱場(chǎng)景，到走訪路上的坦誠(chéng)交流，再到閉環(huán)跟進(jìn)的務(wù)實(shí)舉措，省工商聯(lián)正以“娘家人”的擔(dān)當(dāng)，與民營(yíng)企業(yè)同心同向、攜手前行，以精準(zhǔn)服務(wù)護(hù)航民營(yíng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，為龍江全面振興全方位振興注入源源不斷的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)能，全力推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門(mén)紅”、全年起好步。
記者手記：
連日來(lái)，記者跟隨調(diào)研服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)信息技術(shù)、跨境貿(mào)易、食品加工等多個(gè)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)。從天順源清真食品的生產(chǎn)車(chē)間，到龍江家園酒業(yè)的產(chǎn)品展廳，再到領(lǐng)航數(shù)貿(mào)、良大控股的辦公現(xiàn)場(chǎng)，每到一處，調(diào)研組開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就讓企業(yè)“說(shuō)真話、講難題”。沒(méi)有空話套話，沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)的寒暄，只有面對(duì)面的坦誠(chéng)交流。企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)困境、提訴求，調(diào)研組認(rèn)真記、仔細(xì)問(wèn)，生怕漏過(guò)企業(yè)的真實(shí)難處。
讓我感受最深的是“務(wù)實(shí)”二字。連日來(lái)，調(diào)研組的腳步始終扎在生產(chǎn)一線、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)企業(yè)提出的招工難、融資貴、市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻等每一個(gè)問(wèn)題，調(diào)研組都逐一登記，明確跟進(jìn)路徑，用全閉環(huán)的辦理機(jī)制給企業(yè)吃下“定心丸”。
當(dāng)前，龍江民營(yíng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱潮全面掀起，全省工商聯(lián)系統(tǒng)千家民企的走訪正在鋪開(kāi)。從中，我既看到了龍江民企深耕主業(yè)的韌性，也看到了工商聯(lián)當(dāng)好“娘家人”的擔(dān)當(dāng)。而這，正是龍江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最實(shí)在的底氣。
記者 李雪君