本報訊(劉燁 溫天禹 記者王迪)20日,哈爾濱機場保障航班起降575架次,運送旅客99500人次,打破去年2月5日98919人次紀(jì)錄,創(chuàng)歷史新高。
春節(jié)假期,哈爾濱機場客流持續(xù)高位運行,呈現(xiàn)出“客流量大、寬體機多、聯(lián)動性強”的運行態(tài)勢。根據(jù)預(yù)測,20日起,哈爾濱機場進入返程高峰期,其中23日(正月初七)為整個春運期間客流峰值日,預(yù)計當(dāng)天運送旅客超10萬人次,返程高峰期呈現(xiàn)游客集中返程,峰值高、周期短的特點。據(jù)統(tǒng)計,從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、重慶等城市的部分航班客座率接近100%,從北京、上海、廣州、深圳、??凇⑷齺喌瘸鞘酗w往哈爾濱的航班客座率達到90%。
為滿足廣大旅客出行需求,哈爾濱機場根據(jù)客流情況,通過增加班次、調(diào)換機型等方式靈活調(diào)整運力配置,重點對北京、上海、廣州、三亞、??诘葻狳c城市加大運力投放力度,并協(xié)調(diào)航空公司對北京、上海、廣州等熱門航線更換寬體機執(zhí)行。
為確保旅客安全順利出行,哈爾濱機場合理調(diào)整值班力量,提高保障標(biāo)準(zhǔn),值機柜臺、安檢通道實行全方位開放,縮短旅客排隊等候時間。增加了“紅馬甲”志愿者,為旅客提供問詢、引導(dǎo)和幫助等服務(wù)。發(fā)揮首乘旅客、無人陪伴等特殊旅客服務(wù)站作用,開設(shè)特殊旅客專用值機柜臺和安檢通道,安排專人負(fù)責(zé),為特殊旅客提供“一站式”陪護服務(wù)。設(shè)置晚到旅客值機專柜與安檢通道,提升晚到、急轉(zhuǎn)機旅客服務(wù)保障能力,為廣大旅客提供安全便捷愉悅的出行體驗。同時,持續(xù)加強與機場巴士、出租車、網(wǎng)約車協(xié)調(diào)聯(lián)動,為旅客提供更多更便捷的離場交通服務(wù),更好滿足旅客出行需求。